La comunicació relacional permet identificar el nostre propi perfil comunicatiu i els diferents estils de comunicació dels altres.
En la mesura que sabem identificar cadascun d’aquests estils els missatges es reben d’una manera més fluïda i eficaç, s’eviten conflictes innecessaris i es consoliden relacions de més confiança.
Objectius
- Millorar la qualitat de les relacions personals i obtenir millors resultats
- Descobrir el poder del llenguatge, l’empatia i la persuasió en situacions personals, laborals, socials, etc.
- Aprendre a donar forma i a modular els nostres arguments per obtenir resultats satisfactoris amb els nostres interlocutors
- Millorar la comunicació interna de les organitzacions
Temari
- Qüestionari-test individual per identificar el propi estil relacional
- Introducció al model Bridge per conèixer els estils de comunicació
- Exploració dels diferents estils, incloent-hi el mapa de comunicació relacional del grup
- Identificació i interpretació dels diferents estils
Organització
- Els participants del curs realitzen un qüestionari-test abans de la sessió de formació per identificar el perfil relacional de cada persona
- La formació és totalment pràctica. És una sessió intensa i divertida, amb dinàmiques de grup role-plays
- Les sessions de formació en comunicació relacional poden ser:
*Grupals, d’una durada de 5 hores
*Individuals, d’una durada de 2 hores
